GDPR

GDPR

Принципы защиты персональных и иных обрабатываемых данных

На этой странице вы найдете краткое описание того, как компания Mellien sro работает с персональными данными, а также основные принципы защиты ваших персональных данных и других обрабатываемых данных в соответствии с GDPR.

Что такое GDPR?

GDPR (Общий регламент по защите данных) вступит в силу 25 мая 2018 года и представляет собой новую правовую основу для защиты персональных данных на европейском пространстве с целью защиты как можно большего числа прав граждан ЕС от несанкционированной обработки их данных, включая персональные данные. GDPR распространяется на все компании и учреждения, а также на физических лиц и онлайн-сервисы, обрабатывающие данные пользователей.

Кто обрабатывает ваши данные?

Оператором ваших персональных данных выступает компания Mellien sro, расположенная по адресу: Ланецка 316, Светла-над-Сазавой, Чешская Республика, идентификационный номер: 23108657, зарегистрированная в торговом реестре Краевого суда г. Градец-Кралове, регистрационный номер C 54482. Компания (Оператор) будет обрабатывать эти данные в соответствии с условиями, изложенными ниже. С Оператором можно связаться по электронной почте info@mellien.com.

Какие персональные данные мы обрабатываем?

Мы обрабатываем только те персональные данные, которые вы предоставляете нам в связи с использованием наших услуг (например, подпиской на рассылку или заказом товаров) или заключением договора купли-продажи в случае приобретения наших товаров. Это данные, которые вы предоставляете нам при регистрации для получения одной из наших услуг:

• электронная почта,
• имя и фамилия (если вы сообщите их нам при заказе),
• контактный адрес и/или адрес доставки (для целей доставки заказанного товара),
• номер телефона (для доставки заказанного товара или информирования о статусе заказа),
• платежные реквизиты (номер платежной карты), сохраненные в вашем аккаунте (только при совершении покупки в нашем интернет-магазине),
• другие данные, которые вы добровольно заполняете, например, в контактной форме,

и данные, которые мы собираем от вас с помощью нашего веб-сайта:

• IP-адрес,
• файлы cookie (в случае онлайн-сервисов),
• или другой онлайн-идентификатор.

Почему мы обрабатываем ваши персональные данные

Мы обрабатываем ваши персональные данные в основном по следующим причинам:

• чтобы мы могли предоставить вам услуги, в которых вы выразили интерес (заказ товаров или их покупка в интернет-магазине, отправка новостной рассылки),
• для улучшения качества наших услуг и возможного добавления новых услуг, которые вас заинтересуют,
• для анализа и измерения интереса к нашим услугам и продуктам,
• чтобы мы могли проанализировать ваши предпочтения и показать вам контент, который вам действительно интересен,
• чтобы получить преимущества в организации наших маркетинговых кампаний,
• чтобы мы могли отправлять вам коммерческие сообщения в форме информационных бюллетеней, в которых вы найдете приглашения на организуемые нами мероприятия, информацию о новостях или специальных предложениях; вы можете легко отписаться от них, нажав кнопку «отписаться» непосредственно в информационном бюллетене или отправив электронное письмо на адрес info@mellien.cz,
• чтобы мы могли ответить на ваши вопросы, отправленные через наши контактные формы.

Дав согласие на обработку Ваших персональных данных, мы сможем продолжить предоставлять Вам данные услуги.

Кто имеет доступ к вашим данным?

Ваши персональные данные в безопасности с нами. Мы работаем только с партнёрами, которые заслуживают доверия и могут гарантировать безопасность ваших персональных данных. Ни один из наших партнёров не имеет права использовать ваши персональные данные в целях, отличных от описанных в настоящей политике, и не имеет права передавать их третьим лицам.

Третьи стороны, которые могут иметь доступ к вашим персональным данным:

• лица, которым мы предоставляем данные для анализа трафика на наших веб-сайтах,
• лица, которые обеспечивают техническую работу определенных услуг для нас или операторы технологий, которые мы используем для наших услуг,
• лица, которые обеспечивают для нас достаточную безопасность и целостность наших сервисов и веб-сайтов, а также регулярно проверяют эту безопасность,
• поставщики платежных шлюзов (поставщики платежных карт) в случае онлайн-платежей,
• поставщики услуг доставки, которые доставляют вам ваши заказы,
• операторов технических решений, благодаря которым мы можем показывать только тот контент и рекламу, которые актуальны для вас.

При определенных правовых условиях мы обязаны передавать некоторые Ваши персональные данные на основании действующих правовых норм, например, Полиции Чешской Республики или другим органам, участвующим в уголовном судопроизводстве, включая специализированные департаменты и другие органы государственного управления.

Что такое файлы cookie и какие типы мы используем?

Как и все другие веб-сайты, этот веб-сайт использует  Файлы cookie сайта www.Mellien.com. Это текстовые файлы, содержащие небольшой объем информации, которые загружаются на ваш компьютер, мобильный телефон или другое устройство при посещении веб-сайта. Каждый раз, когда вы посещаете этот веб-сайт, файлы cookie отправляются обратно на исходный веб-сайт или на другой веб-сайт, который их распознает. Ваша личность не может быть идентифицирована на основе этой информации, даже с использованием другой имеющейся у нас информации о вас. Сюда входит, например, информация о типе используемого устройства и браузера, языковых настройках или посещенных страницах. Благодаря им вам также показывается реклама товаров, соответствующих вашим личным интересам и предпочтениям. Файлы cookie не опасны и не используются для получения каких-либо конфиденциальных персональных данных, но они важны для защиты конфиденциальности. Мы не используем файлы cookie для идентификации пользователей веб-сайта или для неправомерного использования данных для входа в систему. Мы используем файлы cookie для распознавания повторных посещений нашего веб-сайта. Файл cookie сохраняет предпочитаемые пользователем локальные и языковые настройки, а также случайно присваиваемый идентификатор вашего посещения. Мы собираем информацию из файлов cookie на нашем веб-сайте для лучшего отслеживания количества новых и повторных посетителей, а также для внутреннего анализа посещенных страниц. Мы используем эту информацию для улучшения навигации по нашему веб-сайту и предоставляемых услуг. Другая группа — сторонние файлы cookie (например, файлы Google Analytics для анализа трафика на определённый веб-сайт или определённые сервисы, а также файлы cookie операторов рекламных систем, работающих на нашем веб-сайте). Эти файлы cookie контролируются третьими лицами, и у нас нет доступа к чтению или записи этих данных.

Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie по умолчанию, но обычно вы можете отказаться от их использования или выборочно принимать только некоторые файлы cookie в настройках браузера. Если вы полностью отключите использование файлов cookie, некоторые разделы наших сайтов могут быть недоступны или отображаться некорректно. Вы также можете просматривать сайты в так называемом анонимном режиме, в котором файлы cookie не сохраняются. Подробную информацию о файлах cookie можно найти здесь: aboutcookies.org. Если в вашем браузере включены файлы cookie, мы будем считать, что вы согласны с использованием стандартных файлов cookie нашими сайтами.

Если вы не хотите сохранять эти файлы cookie, вы можете заблокировать их использование на этой странице: http://www.youronlinechoices.com/cz/vase-volby. Вы можете отказаться от использования файлов cookie. Однако в некоторых случаях отображение некоторых наших услуг без использования файлов cookie может быть невозможным.

Как долго мы обрабатываем ваши данные?

Мы будем обрабатывать ваши данные в течение всего периода использования наших услуг (т.е. в течение срока действия договорных отношений между нами), а затем, на основании вашего согласия, в течение дополнительных 3 лет, если вы не отзовёте своё согласие на обработку персональных данных. Закон обязывает нас хранить ваши платёжные данные в течение 5 лет.

Можем ли мы обрабатывать ваши персональные данные без вашего согласия?

Да, мы можем обрабатывать ваши персональные данные без вашего согласия, но только в целях:

• предоставление услуги или продукта (исполнение договора, заключенного между вами и нами, при котором фактическое использование определенной услуги также является договором без необходимости подписания чего-либо);
• выполнение юридических обязательств, которые вытекают для нас из общеобязательных правовых норм (например, мы обязаны хранить операционные данные и данные о местоположении в соответствии с Законом № 127/2005 Сб. об электронных коммуникациях); или
• Обработка данных необходима для реализации наших законных интересов (например, для прямого маркетинга, обеспечения безопасности наших веб-сайтов). Возможность и законность такой обработки напрямую вытекают из применимых правовых норм, и ваше согласие на такую ​​обработку не требуется.

На каком основании мы обрабатываем ваши персональные данные?

Мы можем обрабатывать ваши персональные данные:

• на основании вашего согласия,
• исходя из наших законных интересов (в частности, обработки в целях прямого маркетинга),
• для исполнения заключенного между нами договора, в объеме персональных данных, который необходим для такого исполнения,
• в связи с исполнением обязательств, вытекающих для нас из закона.

Защита ваших персональных данных

Все персональные данные, которые вы предоставляете нам, защищены с помощью стандартных процедур и технологий. Мы регулярно проверяем нашу систему и применяем меры безопасности, чтобы максимально предотвратить несанкционированный доступ к вашим персональным данным. Эти меры обеспечивают достаточную защиту с учетом текущего уровня развития технологий. Для лучшей защиты ваших персональных данных доступ к ним защищен паролем, а конфиденциальные данные шифруются при передаче между вашим браузером и нашим веб-сайтом.

Отзыв согласия на обработку Ваших персональных данных

Вы можете в любое время бесплатно отозвать свое добровольное согласие на обработку персональных данных, отправив электронное письмо по адресу: info@mellien.com. Отзыв согласия не влияет на возможность продолжения обработки ваших персональных данных на основании вашего согласия, данного до его отзыва. Отзыв согласия также не влияет на обработку персональных данных, которые мы обрабатываем на ином законном основании, помимо согласия (то есть, в частности, если обработка необходима для исполнения договора, юридического обязательства или по иным причинам, предусмотренным действующим законодательством).

Обязан ли я предоставлять свои персональные данные? Что будет, если я не предоставлю персональные данные?

Вы предоставляете нам свои персональные данные добровольно. Их обработка, зачастую только в анонимной форме, без возможности идентифицировать вас как конкретного пользователя, позволяет нам предоставлять вам наши услуги и постоянно совершенствовать их. Если вы не дадите нам своего согласия или отзовёте его впоследствии, мы можем потерять возможность предоставлять вам некоторые из наших услуг или не сможем предоставлять их вам в полном объёме или надлежащем качестве. Однако вы не обязаны пользоваться нашими бесплатными услугами.

Ваши права в отношении защиты персональных данных

В отношении Ваших персональных данных у Вас есть, в частности, следующие права:

• право отозвать свое согласие в любое время,
• право исправлять или дополнять персональные данные,
• право требовать ограничения обработки,
• право возражать или жаловаться на обработку в определенных случаях,
• право требовать переносимости данных,
• право на доступ к персональным данным,
• право быть информированным об утечке персональных данных в определенных случаях,
• право на удаление персональных данных (право быть «забытым») в определенных случаях
• и другие права, предусмотренные Законом о защите персональных данных и Общим регламентом по защите данных № 2016/679 после его вступления в силу.

Как с нами связаться?

В случае возникновения вопросов относительно защиты персональных данных или отзыва согласия на дальнейшую обработку Ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@mellien.com